OJK Cirebon sudah layani 1.225 konsultasi dan pengaduan SKJ
 Layanan yang kami berikan mencakup layanan konsultasi, penanganan pengaduan, serta akses Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK)Cirebon (ANTARA) - Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Cirebon, Jawa Barat, sudah melayani 1.225 konsultasi serta pengaduan dari konsumen terkait sektor jasa keuangan (SKJ) dari Januari hingga Oktober 2024 di wilayah Cirebon, Indramayu, Majalengka dan Kuningan (Ciayumajakuning). “Layanan yang kami berikan mencakup layanan konsultasi, penanganan pengaduan, serta akses Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK),” kata Kepala OJK Cirebon Agus Muntholib saat dikonfirmasi di Cirebon, Jumat. Ia menjelaskan dari total konsultasi yang masuk, sebanyak 75,35 persen atau 923 konsultasi dilakukan secara langsung di Kantor OJK (walk-in). Sedangkan 10,94 persen atau 134 konsultasi disampaikan melalui saluran telepon. Agus menuturkan, untuk pengaduan konsumen yang disampaikan melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK), jumlahnya sebanyak 168 pengaduan atau sekitar 13,71 persen. “Secara sektoral, pengaduan dan konsultasi didominasi oleh bank umum dengan porsi 30,45 persen, diikuti oleh sektor lainnya 21,63 persen, fintech lending 18,94 persen, dan perusahaan pembiayaan 14,53 persen,” ujarnya. Ia menyebutkan, dalam hal pelayanan SLIK, OJK Cirebon telah menangani 7.605 permintaan akses informasi debitur selama periode tersebut. Dia juga menyampaikan, sebagai upaya memperkuat literasi dan inklusi keuangan, OJK Cirebon secara aktif mengadakan kegiatan edukasi keuangan di wilayah Ciayumajakuning. Sepanjang periode tersebut, pihaknya melaksanakan 101 kegiatan edukasi, baik secara luring maupun daring, dengan total peserta mencapai 33.729 orang. “Peserta ini terdiri dari berbagai segmen termasuk pelajar, mahasiswa, pelaku UMKM, masyarakat umum, ASN, penyandang disabilitas, petani dan peternak,” ujarnya. Agus menambahkan, tujuan edukasi ini adalah untuk meningkatkan pemahaman keuangan masyarakat, yang merupakan salah satu pilar utama dalam perlindungan konsumen. “Kami berupaya untuk melakukan langkah pencegahan dan edukasi kepada masyarakat, sembari terus melakukan pengawasan untuk sektor ini,” ucap dia. Baca juga: OJK mengedukasi 1.000 mahasiswa di Kuningan guna cerdas berinvestasi Baca juga: OJK Cirebon gencarkan edukasi keuangan guna cegah judi online Pewarta: Fathnur Rohman |
teka teki hk martabetotokeluaran hk martabetotobukaan hk hari ini wanwantotolivescore hk toto911maha168 hk martabetotokeluaran hk 2020 martabetotoledro hk malam ini toto911ful hongkong martabetotohong kong hari ini togel toto911togel hongkong yang keluar martabetotohk akurat toto911no hk hari ini keluar spgtotohk mrongos martabetotohk tercepat martabetotono wa bocoran hk spgtotopredaktor hk wanwantotolive wla hk toto9116d hk harian toto911togel hongkong ini malam toto911prediksi hk malam ini martabetotoagen slot gacortogelslot onlineslot gacorslotslotagen togel resmitogelslot demototo macauslotslot gacortogeltogeltoto togelrtp slotagen togel resmitoto togel